500ae - Cần là có anh em
500ae Corp

Vất vả xếp hàng dài chờ làm hộ chiếu

Rất đông người dân thành phố đã phải xếp hàng dài nhiều tiếng đồng hồ để chờ được làm hộ chiếu trong nhiều ngày qua. Theo Đại tá Nguyên Văn Anh, trưởng phòng Xuất nhập cảnh Công an Thành phố Hồ Chí Minh, từ sau tết đến giờ lượng người đến làm hộ chiếu tăng khá đông, đặc biệt từ tháng 4 đến nay, mỗi ngày có hơn 1.000 người đến làm hộ chiếu.

Để giải quyết tình trạng đó, từ 6 giờ 30 phút sáng các ngày trong tuần, cơ quan đã phải mở cửa cho người dân vào; tăng giờ làm việc và tăng lượng bàn tiếp nhận để giải quyết hồ sơ. Tuy nhiên, với lực lượng mỏng cho nên việc giải quyết nhanh để người dân không phải xếp hàng chờ đợi là rất khó.

Lý giải về việc lượng người đến làm hộ chiếu đông như vậy, Đại tá Anh cho rằng, sau tết không biết thông tin từ đâu mà người dân cho rằng thời gian tới sẽ tăng lệ phí khi làm hộ chiếu nên rất nhiều người tranh thủ đi làm. Bên cạnh đó, dịp nghỉ hè thường có nhiều gia đình đi du lịch nước ngoài, đưa con cái đi du học, đi làm việc… cho nên lượng người đến làm hộ chiếu tăng rất cao so với ngày thường, gấp 3 lần so với trước đây. Theo ông Anh thì tình trạng này có thể kéo dài đến hết hè mới trở lại bình thường được.

Theo ghi nhận của phóng viên TBKTSG Online, chiều nay 12-5, hàng trăm người xếp hàng từ ngoài sân kéo dài cho tới chỗ nhận hồ sơ chờ đợi đến lượt vào nộp hồ sơ để làm hộ chiếu. Đến khoảng 14 giờ 30 phút mặc dù còn rất nhiều người đến để xếp hàng chờ nhưng nhân viên ở đây đã để bảng “Hết chỗ phòng chờ, tạm ngưng nhận hồ sơ”, vì thế nhiều người phải ra về.

Rất nhiều người dân thành phố phải xếp hàng dài từ dưới sân lên trên lầu để chờ đợi đến lượt vào làm hộ chiếu
Theo Đại tá Nguyễn Văn Anh, trưởng phòng xuất nhập cảnh Công an Thành phố HCM, đây là thời gian cao điểm của năm nên rất nhiều người dân đến làm hộ chiếu, vì thế cơ quan này bị quá tải
Hàng trăm người xếp hàng dài từ ngoài sân cho đến bên trong Phòng Quản lý xuất nhập cảnh
Nhiều người đã phải đứng chờ khá lâu mới đến lượt vào
Bên trong phòng lại ngồi chờ tiếp

 

Để giải quyết tình trạng quá tải, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh phải tăng giờ làm việc, cũng như tăng số bàn tiếp nhận và giải quyết hồ sơ lên 9 bàn
Chưa tới 14 giờ 30 phút nhưng do lượng người quá đông nên nhân viên ở đây đã để bảng “Hết chỗ phòng chờ, tạm ngưng nhận hồ sơ” khiến nhiều người đến sau đành phải ra về

 

Site Footer